Все категории
Главная Digital Signage Электронная очередь Электронная очередь US-TH320PLS - 32" диагональ

Электронная очередь US-TH320PLS - 32" диагональ

by SKU #: r-022
24 000 257 UZS
- +

Описание товара

Электронная очередь – это оперативное и качественное обслуживание – основа основ для любой организации, которая работает с клиентами и имеет клиентские офисы. Это, конечно же, розничные точки продаж банков и страховых компаний, государственные и коммерческие учреждения, сервисные отделы торговых компаний и т.д.

Для всех без исключения коммерческих организаций качество обслуживания зачастую является не просто одним из показателей эффективности работы. В условиях постоянных изменений на рынках товаров и услуг, контроль качества и оптимизация бизнес-процессов становятся неоспоримым конкурентным преимуществом перед остальными участниками рынка.

Проведите анализ и оценку ситуации

Эффективность работы офиса обслуживания, с экономической точки зрения, зависит не только от места расположения, квалификации персонала и личных качеств руководителя. Значимым фактором является пропускная способность точки продаж или сервиса.

Даже самые активные специалисты с красным дипломом будут бессильны перед снежным комом мелких проблем неэффективной организации бизнес-процессов. Как театр начинается с вешалки, так и любой офис обслуживания начинается с электронной очереди.

Несложный ситуационный анализ позволит выявить проблемы навигации клиентов в офисе, избыток или отсутствие коммуникации между клиентом и персоналом. Важно понять, какие процессы в обслуживании вы можете автоматизировать, и исключить влияние «человеческого фактора».

Найдите подходящее решение

Системы электронной очереди — это, по сути, инструмент для автоматизации и оптимизации работы с клиентами. Простой установкой и первичной настройкой проблему с очередями редко удается решить. Можно упорядочить потоки клиентов и сделать комфортным ожидание, но очереди при этом останутся. Без возможностей правильной настройки этот инструмент «не зазвучит».

В число важнейших функций системы управления очередью входит автоматический и постоянный мониторинг работы персонала, интеграция с внутренними и внешними информационными системами, а также управление изменениями в бизнес-процессах.

Электронная очередь позволит выявить ошибки управления рабочим временем каждого сотрудника, офиса, филиала и всей сети точек обслуживания. На основе статистических данных системы можно и нужно принимать управленческие решения по оптимизации бизнес-процессов. 


SKU: r-022

Характеристики

Тип устройства: Инфокиоск горизонтальный US-TH320PLS
Программное обеспечение: Addreality Interactive
Корпус: Закалённое стекло, металл
МОНИТОР:  
Диагональ экрана: 32"
Разрешение: 1920×1080 
Яркость: 300 кд/м
Тип матрицы: IPS 
LED-подсветка: Есть
УПРАВЛЯЮЩИЙ КОМПЬЮТЕР:  
Процессор: Intel Core i3
Оперативная память: DDR3L 4 Gb 
Накопитель (HDD), объем: 500Gb
ОПЕРАЦИОННАЯ СИСТЕМА:  
Windows: 10, 64-bit
ТЕХНОЛОГИЯ СЕНСОРА:  
Инфракрасная сенсорная рамка: 6/10 касаний
КАМЕРА:   
Широкоугольная: HD-камера, угол обзора 130° (опционально)
СВЯЗЬ:  
Ethernet: 10/100/1000 Mbps
Wi-Fi: 3G/4G
ПИТАНИЕ: АС 220 В, 50-60 Гц
ОБЩАЯ ИНФОРМАЦИЯ:  
Тип корпуса: Напольный
Размеры (мм): 1210 (В) х 580 (Ш)
Доступные цвета: Черный, белый

Отзывы

Отзывов нет


Добавить отзыв